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1&1 Qualitäts-Garantie für DSL

Profitieren Sie von den Vorteilen der 1&1 DSL Garantie.
16

0,–
€/Mon.

16 MBit/s 
0,
€/Monat
1.-6. Monat

29,99 €

ab dem 7. Monat

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Internet-Flat

Bis zu:

  • 16 MBit/s Download
  • 1 MBit/s Upload
Telefon-Flat
Service Card

Gratis inklusive 

ISDN-Komfort

bis zu 2 Rufnummern

Handy-Flat

Gratis inklusive:
1 SIM-Karte zum mobilen Telefonieren & Surfen 

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TarifdetailsProduktinformationsblatt
Highspeed-Internet & Top Service inklusive!
Highspeed-Internet & Top Service inklusive!
50

0,–
€/Mon.

50 MBit/s
0,
€/Monat
1.-6. Monat

34,99 €

ab dem 7. Monat

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Internet-Flat

Bis zu:

  • 50 MBit/s Download
  • 10 MBit/s Upload
    Auf Wunsch garantiert
Telefon-Flat
Service Card

Gratis inklusive 

ISDN-Komfort

bis zu 3 Rufnummern

Handy-Flat

Gratis inklusive:
2 SIM-Karten zum mobilen Telefonieren & Surfen 

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1&1 HD TV
Mit 1&1 HD TV über 100 Sender genießen! 
nur
4,
99
€/Mon.*
Mit HD TV weiter
100

0,–
€/Mon.

100 MBit/s
0,
€/Monat
1.-6. Monat

39,99 €

ab dem 7. Monat

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Internet-Flat

Bis zu:

  • 100 MBit/s Download
  • 40 MBit/s Upload
    Auf Wunsch garantiert
Telefon-Flat
Service Card

Gratis inklusive 

ISDN-Komfort

bis zu 5 Rufnummern

Handy-Flat

Gratis inklusive:
3 SIM-Karten zum mobilen Telefonieren & Surfen 

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1&1 HD TV
Mit 1&1 HD TV über 100 Sender genießen! 
nur
4,
99
€/Mon.*
Mit HD TV weiter
250

0,–
€/Mon.

250 MBit/s
0,
€/Monat
1.-6. Monat

44,99 €

ab dem 7. Monat

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Internet-Flat

Bis zu:

  • 250 MBit/s Download
  • 40 MBit/s Upload
    Auf Wunsch garantiert
Telefon-Flat
Service Card

Gratis inklusive 

ISDN-Komfort

bis zu 8 Rufnummern

Handy-Flat

Gratis inklusive:
4 SIM-Karten zum mobilen Telefonieren & Surfen 

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1&1 HD TV
Mit 1&1 HD TV über 100 Sender genießen! 
nur
4,
99
€/Mon.*
Mit HD TV weiter
1.000

0,–
€/Mon.

1.000 MBit/s
0,
€/Monat
1.-6. Monat

69,99 €

ab dem 7. Monat

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Internet-Flat

Bis zu:

  • 1.000 MBit/s Download
  • 200 MBit/s Upload 
Telefon-Flat
Service Card

Gratis inklusive 

ISDN-Komfort

bis zu 10 Rufnummern

Handy-Flat

Gratis inklusive:
5 SIM-Karten zum mobilen Telefonieren & Surfen 

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1&1 HD TV
Mit 1&1 HD TV über 100 Sender genießen! 
nur
4,
99
€/Mon.*
Mit HD TV weiter
TarifdetailsProduktinformationsblatt

Die DSL Garantie von 1&1: Für Privat- und Firmenkunden unschlagbar 

  • Hohe Leistungs-Standards für Privat- & Firmenkunden
  • Guter Service für maximale Kundenzufriedenheit
  • Schnelle Entstörung bei technischen Schwierigkeiten

1&1 Service Card

Exzellenter Service ohne Aufpreis.
30 Tage testen

Geräte, Netz, Tarif – Sie können alles einen ganzen Monat lang unverbindlich testen. Sollten Sie wider Erwarten nicht zufrieden sein, kündigen Sie Ihren Vertrag einfach innerhalb des 1. Monats.

WLAN-Versprechen

1&1 bringt Ihr WLAN zum Laufen und Ihre Geräte ins Netz. Alle Geräte, egal wo gekauft.

Priority Hotline

Persönliche Ansprechpartner und hervorragende Beratung rund um die Uhr – ohne lange Wartezeiten und nervige Sprachcomputer. 

Funktionsgarantie

Umgehende Entstörung und Tausch Ihrer Hardware bei Defekt – versprochen.

Umzugs-Service

Sie nennen uns Ihren aktuellen Anbieter – 1&1 erledigt alle Formalitäten und kündigt für Sie. Der neue 1&1 Anschluss wird exakt zum Abschalttermin Ihres alten Vertrages aktiviert. Ohne Unterbrechung.

Unsere Qualitäts-Garantie für Ihre Zufriedenheit

Als zweitgrößter deutscher DSL-Anbieter ist uns die Zufriedenheit unserer Kunden extrem wichtig. Deshalb sorgen wir mit der 1&1 Qualitäts-Garantie dafür, dass Sie bei 1&1 nicht nur von leistungsstarken Produkten und günstigen Preisen profitieren, sondern auch rundum gut betreut sind.Das 1&1 Netz zählt zu den sichersten und leistungsfähigsten in Deutschland. Aber selbst die allerbeste Technik ist nicht immer 100%ig frei von Störungen. Sollte Ihre Leitung wider Erwarten wirklich einmal vorübergehend gestört sein, kümmern wir uns schnellstmöglich darum. So beheben wir zum Beispiel Störungen, die bis 12 Uhr mittags gemeldet werden, oft noch am gleichen Tag, spätestens jedoch am nächsten Werktag. Ansonsten erlassen wir Ihnen eine monatliche Grundgebühr.

Mehr erfahren

1&1 DSL ist ganz einfach in Betrieb zu nehmen – auch von technischen Laien. Sollten Sie wider Erwarten Schwierigkeiten bei der Erstinstallation haben und sollte Ihr Problem nicht schnell telefonisch gelöst werden können, schicken wir Ihnen einen Service-Techniker vorbei – kostenlos, versteht sich.

Mehr erfahren

Wir bearbeiten Ihren Auftrag schnellstmöglich. Sobald wir die technische Verfügbarkeit Ihres gewünschten Tarifs an Ihrem Hausanschluss geprüft haben, schicken wir Ihnen eine Mitteilung zum Schaltungstermin (in der Regel wenige Tage nach der Bestellung). Mehrheitlich innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt dieses Schreibens schalten wir Ihren DSL-Anschluss. Sollten Sie wider Erwarten länger warten müssen, erlassen wir Ihnen eine monatliche Grundgebühr. Übrigens: Alle, die es ganz eilig haben und schon vor ihrem DSL-Schalttermin ins Internet starten wollen, entscheiden sich für den 1&1 Sofort-Start und surfen bis zu 3 Monate per LTE mit bis zu 225.000 kBit/s. Bei 1&1 Doppel-Flats mit Mindestlaufzeit inklusive! 

Bei Bestellungen mit später liegenden Anschluss-Wunschterminen, einem länger laufenden Altvertrag bei einem anderen Anbieter, Bestellungen, bei denen eine Übernahme der Rufnummer(n) gewünscht wird und der Kunde seine Mitwirkungspflicht verletzt – z. B. bei versäumten Techniker-Terminen oder Störungen, die der Kunde zu verschulden hat –, kann die 1&1 Lieferzeit-Garantie nicht gewährt werden.

Mehr erfahren

Sie haben schon einen DSL-Anschluss bei einem anderen Anbieter? Wir übernehmen soweit möglich die Abwicklung aller Formalitäten Ihrer Kündigung und sorgen dafür, dass Ihr Wechsel zu 1&1 schnell und problemlos funktioniert – natürlich kostenlos.

Mehr erfahren

Im Rahmen der 1&1 Qualitäts-Offensive haben wir hohe Leistungs-Standards definiert – vor allem bei Bandbreiten und Übertragungsqualität. Das heißt: Sollten wir bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellen, dass Ihr Netzanschluss aufgrund der technischen Voraussetzungen an Ihrem Wohnort von unseren Leistungs-Standards abweicht, rufen wir Sie an und schlagen Ihnen alternative Tarife vor. Sollten Sie mit diesen nicht einverstanden sein, können Sie Ihren Auftrag umgehend stornieren.

Mehr erfahren

1&1 DSL 50 oder 1&1 Glasfaser 50 für 6 Monate je für 0,– €/Monat, danach 34,99 €/Monat (DSL) bzw. 39,99 €/Monat (Glasfaser). Internet-Flat: Unbegrenzt surfen mit bis zu 50 MBit/s. Tarife je nach Verfügbarkeit als DSL- oder Glasfaser-Tarif. Für Glasfaser-Tarife: In vielen Regionen möglich. Im Vergleich zu DSL-Tarif gleicher Geschwindigkeitsklasse Danach-Preis jeweils 5,– € Aufpreis/Monat. Sofern keine Glasfaserleitung vorhanden ist, Ausbau und Eigentümergenehmigung erforderlich. Aktion: Baumaßnahmen kostenfrei. Für alle Tarife gilt: Telefon-Flat: Rund um die Uhr kostenlos ins dt. Festnetz telefonieren. Anrufe in alle dt. Mobilfunknetze 19,9 ct/Min. Mögliche Hardware: z. B. 1&1 HomeServer+ für 6,99 €/Monat. Der Preis fällt zu den zusätzlichen monatlichen Tarifleistungen an, die zusammen mit der Hardware angeboten werden. Router-Versand: einmalig 9,90 €. Bereitstellungspreis: einmalig 49,95 € (DSL) bzw. 69,95 € (Glasfaser).

Connect Festnetztest, Heft 8/2022.

1&1 HD TV für 4,99 €/Monat mit 103 Sendern, davon 52 in brillanter HD-Bildqualität streamen mit Ihrem Smart-TV oder eigenem Streaming-Adapter (Apple TV, Amazon Fire sowie Google Chromecast) bzw. 1&1 TV-App (Android/iOS) oder Nutzung mit 1&1 TV Box (6,99 €/Mon.), 1&1 TV-Stick (4,99 €/Mon.) im Heim-WLAN. Oder alternativ 1&1 HD TV plus 9,99 €/Monat mit 104 Sendern, davon 77 in brillanter HD-Bildqualität streamen mit Ihrem Smart-TV oder eigenem Streaming-Adapter (Apple TV, Amazon Fire sowie Google Chromecast) bzw. 1&1 TV-App (Android/iOS) oder Nutzung mit 1&1 TV Box (6,99 €/Mon.), 1&1 TV-Stick (4,99 €/Mon.) im Heim-WLAN. Beide Optionen nur verfügbar mit einem 1&1 DSL- oder Glasfaser-Anschluss ab 50 MBit/s. Google Chromecast ist eine Marke von Google LLC. Je 24 Monate Mindestlaufzeit, spätestens mit Beendigung des 1&1 DSL- oder Glasfaser-Vertrags.

Mindestlaufzeit: 24 Monate. Kündigungsfrist: 1 Monat zum Ende der Vertragslaufzeit. 30 Tage testen: Sonderkündigung im ersten Monat möglich. Abbildung ähnlich, Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Preise inkl. MwSt. 1&1 Telecom GmbH, 56403 Montabaur. 

30 Tage testen: 1&1 erstattet Ihnen umgehend einen eventuell gezahlten Gerätepreis und berechnet Ihnen lediglich speziell angefallene Verbrauchskosten (z. B. Auslandstelefonate) sowie tagesgenau die anteilige Grundgebühr.

Mit 1&1 DSL und der 1&1 Sofort-Start-Option können Sie bereits morgen durchstarten: Wenn Sie montags bis freitags bis 20:00 Uhr (samstags bis 12:00 Uhr) bestellen (Eingang im elektronischen Bestellsystem der 1&1), erhalten Sie Ihre verfügbare Lieferung bereits am nächsten Werktag (erster Zustellversuch innerhalb Deutschlands; ausgeschlossen Inseln und ungültige Zieladressen). Bestellungen, die an Feiertagen oder an Tagen vor Feiertagen nach 20 Uhr bei 1&1 eingehen: Lieferung ca. am übernächsten Werktag. Weitere Details sind unserer 
Leistungsbeschreibung zu entnehmen.