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1&1 Qualitäts-Garantie für DSL

Profitieren Sie von den Vorteilen der 1&1 DSL Garantie.
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16
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€/Monat
10 Monate, danach 29,99 €/Mon.

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Bis zu 16 MBit/s Download und bis zu 1 MBit/s Upload
 

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bis zu 2 Rufnummern

Handy-Flat

Mit 1 SIM-Karte

TarifdetailsProduktinformationsblatt
Highspeed-Internet und Top Service inklusive!
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50

14,99 €/Mon.

DSL 
50
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99
€/Monat
10 Monate, danach 34,99 €/Mon.

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Bis zu 50 MBit/s Download und bis zu 10 MBit/s Upload
 

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bis zu 3 Rufnummern

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Bis zu 2 SIM-Karten

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auf Wunsch dazu! 
TarifdetailsProduktinformationsblatt
100

0,– €/Mon.

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Aktion: 10 Monate 0,–€, danach 39,99 €/Mon.

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Bis zu 100 MBit/s Download
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bis zu 5 Rufnummern

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Bis zu 3 SIM-Karten

1&1 HD TV
auf Wunsch dazu! 
TarifdetailsProduktinformationsblatt
250

24,99 €/Mon.

DSL 
250
24,
99
€/Monat
10 Monate,
danach 44,99 €/Mon.

-3% MwSt.-Abzug auf der Rechnung bis 31.12.*
Internet-Flat

Bis zu 250 MBit/s Download und bis zu 40 MBit/s Upload
 

Telefon-Flat
ISDN-Komfort

bis zu 8 Rufnummern

Handy-Flat

Bis zu 4 SIM-Karten

1&1 HD TV
auf Wunsch dazu! 
TarifdetailsProduktinformationsblatt
1.000

39,99 €/Mon.

Glasfaser
1.000
39,
99
€/Monat
10 Monate,
danach 69,99 €/Mon.

-3% MwSt.-Abzug auf der Rechnung bis 31.12.*
Internet-Flat

Bis 1.000 MBit/s Download und 200 MBit/s Upload in ersten Ausbaugebieten 
 

Telefon-Flat
ISDN-Komfort

bis zu 10 Rufnummern

Handy-Flat

Bis zu 5 SIM-Karten

1&1 HD TV
auf Wunsch dazu! 
TarifdetailsProduktinformationsblatt

Die DSL Garantie von 1&1: Für Privat- und Firmenkunden unschlagbar 

  • Hohe Leistungs-Standards für Privat- & Firmenkunden
  • Guter Service für maximale Kundenzufriedenheit
  • Schnelle Entstörung bei technischen Schwierigkeiten

NEU 1&1 Service Card

Exzellenter Service ohne Aufpreis.
Umfassend. Schnell. Persönlich.

WLAN-Versprechen

1&1 bringt Ihr WLAN zum Laufen und Ihre Geräte ins Netz. Alle Geräte, egal wo gekauft.

Funktionsgarantie

Umgehende Entstörung und Tausch Ihrer DSL-Hardware bei Defekt – versprochen.

Priority Hotline

Persönliche Ansprechpartner und hervorragende Beratung rund um die Uhr – ohne lange Wartezeiten und nervige Sprachcomputer. 

Jetzt 30 Tage 1&1 Produkte unverbindlich testen!

Unsere Qualitäts-Garantie für Ihre Zufriedenheit

Als zweitgrößter deutscher DSL-Anbieter ist uns die Zufriedenheit unserer Kunden extrem wichtig. Deshalb sorgen wir mit der 1&1 Qualitäts-Garantie dafür, dass Sie bei 1&1 nicht nur von leistungsstarken Produkten und günstigen Preisen profitieren, sondern auch rundum gut betreut sind.

Das 1&1 Netz zählt zu den sichersten und leistungsfähigsten in Deutschland. Aber selbst die allerbeste Technik ist nicht immer 100%ig frei von Störungen. Sollte Ihre Leitung wider Erwarten wirklich einmal vorübergehend gestört sein, kümmern wir uns schnellstmöglich darum. So beheben wir zum Beispiel Störungen, die bis 12 Uhr mittags gemeldet werden, oft noch am gleichen Tag, spätestens jedoch am nächsten Werktag. Ansonsten erlassen wir Ihnen eine monatliche Grundgebühr.

Mehr erfahren

1&1 DSL ist ganz einfach in Betrieb zu nehmen – auch von technischen Laien. Sollten Sie wider Erwarten Schwierigkeiten bei der Erstinstallation haben und sollte Ihr Problem nicht schnell telefonisch gelöst werden können, schicken wir Ihnen einen Service-Techniker vorbei – kostenlos, versteht sich.

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Wir bearbeiten Ihren Auftrag schnellstmöglich. Sobald wir die technische Verfügbarkeit Ihres gewünschten Tarifs an Ihrem Hausanschluss geprüft haben, schicken wir Ihnen eine Mitteilung zum Schaltungstermin (in der Regel wenige Tage nach der Bestellung). Mehrheitlich innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt dieses Schreibens schalten wir Ihren DSL-Anschluss. Sollten Sie wider Erwarten länger warten müssen, erlassen wir Ihnen eine monatliche Grundgebühr. Übrigens: Alle, die es ganz eilig haben und schon vor ihrem DSL-Schalttermin ins Internet starten wollen, entscheiden sich für den 1&1 Sofort-Start und surfen bis zu 3 Monate per LTE mit bis zu 225.000 kBit/s. Bei 1&1 Doppel-Flats mit Mindestlaufzeit inklusive! Bei Bestellungen mit später liegenden Anschluss-Wunschterminen, einem länger laufenden Altvertrag bei einem anderen Anbieter, Bestellungen, bei denen eine Übernahme der Rufnummer(n) gewünscht wird und der Kunde seine Mitwirkungspflicht verletzt – z. B. bei versäumten Techniker-Terminen oder Störungen, die der Kunde zu verschulden hat –, kann die 1&1 Lieferzeit-Garantie nicht gewährt werden.

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Sie haben schon einen DSL-Anschluss bei einem anderen Anbieter? Wir übernehmen soweit möglich die Abwicklung aller Formalitäten Ihrer Kündigung und sorgen dafür, dass Ihr Wechsel zu 1&1 schnell und problemlos funktioniert – natürlich kostenlos.

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Im Rahmen der 1&1 Qualitäts-Offensive haben wir hohe Leistungs-Standards definiert – vor allem bei Bandbreiten und Übertragungsqualität. Das heißt: Sollten wir bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellen, dass Ihr Netzanschluss aufgrund der technischen Voraussetzungen an Ihrem Wohnort von unseren Leistungs-Standards abweicht, rufen wir Sie an und schlagen Ihnen alternative Tarife vor. Sollten Sie mit diesen nicht einverstanden sein, können Sie Ihren Auftrag umgehend stornieren.

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1&1 ist Testsieger bundesweiter Anbieter im connect Festnetztest (Heft 8/2020)

-3% MwSt.-Abzug auf der Rechnung: Angegebene Preise inkl. 19% MwSt. Zwischen dem 01.07.-31.12.2020 fällt bei Ihnen nur der reduzierte MwSt.-Satz in Höhe von 16% an. Der von Ihnen zu zahlende Betrag kann daher in diesem Zeitraum vom genannten Preis nach unten abweichen. 

1&1 DSL Angebot: 1&1 DSL 100 für 0 €/Monat für 10 Monate (d. h. 200 € Preisvorteil), danach 39,99 €/Monat. Internet-Flat: Unbegrenzt surfen mit bis zu 100 MBit/s. Telefon-Flat: Rund um die Uhr kostenlos ins dt. Festnetz telefonieren. Anrufe in alle dt. Mobilfunknetze 19,9 ct/Min. Mögliche Hardware: z.B. 1&1 DSL-Modem für 0,– €/Monat. Der Preis für die Hardware entfällt auf die zusätzlichen monatlichen Tarifleistungen, die zusammen mit der Hardware angeboten werden. Bei Auswahl eines Zusatzgerätes aus der 1&1 Vorteilswelt entfällt der Preisvorteil für die ersten 10 Monate, ggf. zzgl. 24-monatige Ratenzahlung (von gewähltem Gerät abhängig). Abbildung ähnlich. Solange der Vorrat reicht. Router-Versand: Einmalig 9,90 €. Bereitstellungspreis: Einmalig 69,95 €. Mindestlaufzeit: 24 Monate. Kündigungsfrist: 3 Monate zum Ende der Vertragslaufzeit. Preise inkl. MwSt. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. 


1&1 HD TV plus 9,99 €/Monat mit 86 Sendern, davon 53 in brillanter HD-Bildqualität streamen mit Ihrem Smart-TV oder eigenem Streaming-Adapter (Apple TV, Amazon Fire sowie Google Chromecast) bzw. 1&1 TV-App (Android/iOS) oder Nutzung mit 1&1 TV Box (6,99 €/Mon.), 1&1 TV-Stick (4,99 €/Mon.) im Heim-WLAN. Oder alternativ 1&1 HD TV 4,99 €/Monat mit 85 Sendern, davon 37 in brillanter HD-Bildqualität streamen mit Ihrem Smart-TV oder eigenem Streaming-Adapter (Apple TV, Amazon Fire sowie Google Chromecast) bzw. 1&1 TV-App (Android/iOS) oder Nutzung mit 1&1 TV Box (6,99 €/Mon.), 1&1 TV-Stick (4,99 €/Mon.) im Heim-WLAN. Beide Optionen nur verfügbar mit einem 1&1 DSL-Anschluss ab 50 MBit/s . Google Chromecast ist eine Marke von Google LLC. Je 24 Monate Mindestlaufzeit, spätestens mit Beendigung des 1&1 DSL-Vertrags.  


1&1 WLAN-Versprechen: Beratung ist abhängig von den örtlichen Gegebenheiten und WLAN-Standard. Ausgenommen sind sicherheitsrelevante Systeme. 1&1 ist nicht verantwortlich für den unrechtmäßigen Einsatz von Überwachungskameras. 

Mit 1&1 DSL und der 1&1 Sofort-Start-Option können Sie bereits morgen durchstarten: Wenn Sie montags bis freitags bis 22:00 Uhr (samstags bis 12:00 Uhr) bestellen (Eingang im elektronischen Bestellsystem der 1&1), erhalten Sie Ihre verfügbare Lieferung bereits am nächsten Werktag (erster Zustellversuch innerhalb Deutschlands; ausgeschlossen Inseln und ungültige Zieladressen). Bestellungen, die an Feiertagen oder an Tagen vor Feiertagen nach 22 Uhr bei 1&1 eingehen: Lieferung ca. am übernächsten Werktag. Weitere Details sind unserer Leistungsbeschreibung zu entnehmen.