DSL-Garantie von 1&1

Entdecken Sie die Vorteile unserer DSL Garantie. 
Internet und Telefon zu günstigen Konditionen.
1&1 – Immer wieder besser.
16

9,99
€/Mon.

16 MBit/s 
9,
99
€/Monat
1.-12. Monat

34,99 €

ab dem 13. Monat

Internet-Flat

Bis zu 
16 MBit/s Download 
2,4 MBit/s Upload

Telefon-Flat
Bis zu 2 Rufnummern 

mit ISDN-Komfort

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TarifdetailsProduktinformationsblatt
Ab 50 MBit/s: Mit 1&1 Cinema und Handy-Tarifen für die ganze Familie
Ab 50 MBit/s: Mit 1&1 Cinema und Handy-Tarifen für die ganze Familie
50

9,99
€/Mon.

50 MBit/s 
9,
99
€/Monat
1.-12. Monat

39,99 €

ab dem 13. Monat

Internet-Flat

Bis zu 
50 MBit/s Download 
20 MBit/s Upload

Telefon-Flat
Bis zu 3 Rufnummern

mit ISDN-Komfort

NEU: 1&1 Cinema

Ihre Online-Videothek*

Handy-Flat

Auf Wunsch 1 vollwertiger Handy-Tarif mit 1 GB/Monat

Auswählen
TarifdetailsProduktinformationsblatt
100

9,99
€/Mon.

100 MBit/s 
9,
99
€/Monat
1.-12. Monat

44,99 €

ab dem 13. Monat

Internet-Flat

Bis zu 
100 MBit/s Download 
40 MBit/s Upload

Telefon-Flat
Bis zu 5 Rufnummern

mit ISDN-Komfort

NEU: 1&1 Cinema

Ihre Online-Videothek*

Handy-Flat

Auf Wunsch 2 vollwertige Handy-Tarife mit 1 GB/Monat

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TarifdetailsProduktinformationsblatt
250

9,99
€/Mon.

250 MBit/s 
9,
99
€/Monat
1.-12. Monat

49,99 €

ab dem 13. Monat

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Internet-Flat

Bis zu 
250 MBit/s Download 
40 MBit/s Upload

Telefon-Flat
Bis zu 8 Rufnummern

mit ISDN-Komfort

NEU: 1&1 Cinema

Ihre Online-Videothek*

Handy-Flat

Auf Wunsch 4 vollwertige Handy-Tarife mit 1 GB/Monat

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TarifdetailsProduktinformationsblatt

Die DSL Garantie von 1&1: Für Privat- und Firmenkunden unschlagbar 

  • Hohe Leistungs-Standards für Privat- & Firmenkunden
  • Guter Service für maximale Kundenzufriedenheit
  • Schnelle Entstörung bei technischen Schwierigkeiten

1&1 Service Card

Exzellenter Service ohne Aufpreis.
video vorschau 30 tage testen
30 Tage testen

Geräte, Netz, Tarif – Sie können alles einen ganzen Monat lang unverbindlich testen. Sollten Sie wider Erwarten nicht zufrieden sein, kündigen Sie Ihren Vertrag einfach innerhalb des 1. Monats.

video vorschau wlan verspreche
WLAN-Versprechen

1&1 bringt Ihr WLAN zum Laufen und Ihre Geräte ins Netz. Alle Geräte, egal wo gekauft.

video vorschau priority hotlin
Priority Hotline

Persönliche Ansprechpartner und hervorragende Beratung rund um die Uhr – ohne lange Wartezeiten und nervige Sprachcomputer. 

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Funktionsgarantie

Umgehende Entstörung und Tausch Ihrer Hardware bei Defekt – versprochen.

video vorschau umzugsservice
Umzugs-Service

Sie nennen uns Ihren aktuellen Anbieter – 1&1 erledigt alle Formalitäten und kündigt auf Wunsch für Sie. Der neue 1&1 Anschluss wird exakt zum Abschalttermin Ihres alten Vertrages aktiviert. Ohne Unterbrechung.

Unsere Qualitäts-Garantie für Ihre Zufriedenheit

Als zweitgrößter deutscher DSL-Anbieter ist uns die Zufriedenheit unserer Kunden extrem wichtig. Deshalb sorgen wir mit der 1&1 Qualitäts-Garantie dafür, dass Sie bei 1&1 nicht nur von leistungsstarken Produkten und günstigen Preisen profitieren, sondern auch rundum gut betreut sind.Das 1&1 Netz zählt zu den sichersten und leistungsfähigsten in Deutschland. Aber selbst die allerbeste Technik ist nicht immer 100%ig frei von Störungen. Sollte Ihre Leitung wider Erwarten wirklich einmal vorübergehend gestört sein, kümmern wir uns schnellstmöglich darum. So beheben wir zum Beispiel Störungen, die bis 12 Uhr mittags gemeldet werden, oft noch am gleichen Tag, spätestens jedoch am nächsten Werktag. Ansonsten erlassen wir Ihnen eine monatliche Grundgebühr.

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1&1 DSL ist ganz einfach in Betrieb zu nehmen – auch von technischen Laien. Sollten Sie wider Erwarten Schwierigkeiten bei der Erstinstallation haben und sollte Ihr Problem nicht schnell telefonisch gelöst werden können, schicken wir Ihnen einen Service-Techniker vorbei – kostenlos, versteht sich.

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Wir bearbeiten Ihren Auftrag schnellstmöglich. Sobald wir die technische Verfügbarkeit Ihres gewünschten Tarifs an Ihrem Hausanschluss geprüft haben, schicken wir Ihnen eine Mitteilung zum Schaltungstermin (in der Regel wenige Tage nach der Bestellung). Mehrheitlich innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt dieses Schreibens schalten wir Ihren DSL-Anschluss. Sollten Sie wider Erwarten länger warten müssen, erlassen wir Ihnen eine monatliche Grundgebühr. Übrigens: Alle, die es ganz eilig haben und schon vor ihrem DSL-Schalttermin ins Internet starten wollen, entscheiden sich für den 1&1 Sofort-Start und surfen bis zu 3 Monate per LTE mit bis zu 225.000 kBit/s. Bei 1&1 Doppel-Flats mit Mindestlaufzeit inklusive! 

Bei Bestellungen mit später liegenden Anschluss-Wunschterminen, einem länger laufenden Altvertrag bei einem anderen Anbieter, Bestellungen, bei denen eine Übernahme der Rufnummer(n) gewünscht wird und der Kunde seine Mitwirkungspflicht verletzt – z. B. bei versäumten Techniker-Terminen oder Störungen, die der Kunde zu verschulden hat –, kann die 1&1 Lieferzeit-Garantie nicht gewährt werden.

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Sie haben schon einen DSL-Anschluss bei einem anderen Anbieter? Wir übernehmen soweit möglich die Abwicklung aller Formalitäten Ihrer Kündigung und sorgen dafür, dass Ihr Wechsel zu 1&1 schnell und problemlos funktioniert – natürlich kostenlos.

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Im Rahmen der 1&1 Qualitäts-Offensive haben wir hohe Leistungs-Standards definiert – vor allem bei Bandbreiten und Übertragungsqualität. Das heißt: Sollten wir bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellen, dass Ihr Netzanschluss aufgrund der technischen Voraussetzungen an Ihrem Wohnort von unseren Leistungs-Standards abweicht, rufen wir Sie an und schlagen Ihnen alternative Tarife vor. Sollten Sie mit diesen nicht einverstanden sein, können Sie Ihren Auftrag umgehend stornieren.

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Telefonische Bestellung

0721 / 960 9153i

Anrufen zu Ihren Festnetzkonditionen, aus den 1&1 Netzen kostenfrei.

Chat mit 1&1-Experten
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Bestell-Hotline
Kunden-Hotline
* Anrufen zu Ihren Festnetzkonditionen, aus den 1&1 Netzen kostenfrei.
Kunden-Service
Kunden-Service
* Anrufen zu Ihren Festnetzkonditionen, aus den 1&1 Netzen kostenfrei.
Chat
1&1 Experten-Chat
Chat
1&1 Experten-Chat
Aktuell befinden sich alle 1&1 Experten im Gespräch. Bitte haben Sie etwas Geduld, der Chat ist gleich wieder verfügbar.

1&1 DSL 50 für 12 Monate für 9,99 €/Monat, danach 39,99 €/Monat. Internet-Flat: Unbegrenzt surfen mit bis zu 50 MBit/s. Für alle Tarife gilt: Telefon-Flat: Rund um die Uhr kostenlos ins dt. Festnetz telefonieren. Anrufe in alle dt. Mobilfunknetze 19,9 ct/Min. Mögliche Hardware: z. B. 1&1 HomeServer+ für 6,99 €/Monat. Der Preis fällt zu den zusätzlichen monatlichen Tarifleistungen an, die zusammen mit der Hardware angeboten werden. Router-Versand: einmalig 9,90 €. Bereitstellungspreis: einmalig 49,95 €. Mindestlaufzeit: 24 Monate. Kündigungsfrist: 1 Monat zum Ende der Vertragslaufzeit. 30 Tage testen: Sonderkündigung im ersten Monat. Abbildung ähnlich, Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Preise inkl. MwSt. Telecom GmbH, 56403 Montabaur.

1&1 Cinema Es entstehen keine monatlichen Kosten. Tausende Filme, viele davon kostenlos oder bereits ab 2,99 EUR zum Leihen oder Kaufen, wahlweise je nach Verfügbarkeit in SD, HD oder UHD-Qualität mit Ihrem Smart-TV oder eigenem Streaming-Adapter (Amazon Fire TV Stick sowie Google Chromecast) bzw. 1&1 TV und Filme App (Android/iOS) sowie Webclient 1und1.tv im Heim-WLAN streamen. Geliehene Inhalte sind nach Start 48h frei verfügbar. Gekaufte Inhalte sind zum Abruf über 1&1 Cinema so lange verfügbar, wie der Vertrag über 1&1 Cinema besteht. Bei Beendigung wird ein kostenfreier Account bei unserem technischen Partner Rakuten.TV zur Verfügung gestellt, um weiterhin die gekauften Inhalte zu konsumieren. Voraussetzung ist ein 1&1 DSL- oder Glasfaser-Anschluss mit 24 Monaten Mindestvertragslaufzeit ab 50 Mbit/s, bei Glasfaser-Neukunden ab 100 Mbit/s. Keine Mindestvertragslaufzeit, endet mit dem Internet-Vertrag bzw. mit 1&1 HD-TV inkl. 1&1 Cinema. Preise inkl. MwSt.

1&1 HD TV für 4,99 €/Monat mit 108 Sendern, davon 52 in brillanter HD-Bildqualität oder alternativ 1&1 HD TV plus für 9,99 €/Monat mit 109 Sendern, davon 77 in brillanter HD-Bildqualität, jeweils streamen mit Ihrem Smart-TV oder eigenem Streaming-Adapter (Apple TV, Amazon Fire sowie Google Chromecast) bzw. 1&1 TV-App (Android/iOS) oder Nutzung mit 1&1 TV Box (6,99 €/Mon.), 1&1 TV-Stick (4,99 €/Mon.) im Heim-WLAN. Beide Optionen nur verfügbar mit einem 1&1 DSL- oder Glasfaser-Anschluss ab 50 MBit/s. Google Chromecast ist eine Marke von Google LLC. Je 24 Monate Mindestlaufzeit, endet spätestens mit Beendigung des 1&1 DSL- oder Glasfaser-Vertrags. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Preise inkl. MwSt.

Mindestlaufzeit: 24 Monate. Kündigungsfrist: 1 Monat zum Ende der Vertragslaufzeit. 30 Tage testen: Sonderkündigung im ersten Monat möglich. Abbildung ähnlich, Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Preise inkl. MwSt. 1&1 Telecom GmbH, 56403 Montabaur. 

30 Tage testen: 1&1 erstattet Ihnen umgehend einen eventuell gezahlten Gerätepreis und berechnet Ihnen lediglich speziell angefallene Verbrauchskosten (z. B. Auslandstelefonate) sowie tagesgenau die anteilige Grundgebühr.

Mit 1&1 DSL und der 1&1 Sofort-Start-Option können Sie bereits morgen durchstarten: Wenn Sie montags bis freitags bis 20:00 Uhr (samstags bis 12:00 Uhr) bestellen (Eingang im elektronischen Bestellsystem der 1&1), erhalten Sie Ihre verfügbare Lieferung bereits am nächsten Werktag (erster Zustellversuch innerhalb Deutschlands; ausgeschlossen Inseln und ungültige Zieladressen). Bestellungen, die an Feiertagen oder an Tagen vor Feiertagen nach 20 Uhr bei 1&1 eingehen: Lieferung ca. am übernächsten Werktag. Weitere Details sind unserer Leistungsbeschreibung zu entnehmen.