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1&1 Service Card
Exzellenter Service ohne Aufpreis.
30 Tage testen
Geräte, Netz, Tarif – Sie können alles einen ganzen Monat lang unverbindlich testen. Sollten Sie wider Erwarten nicht zufrieden sein, kündigen Sie Ihren Vertrag einfach innerhalb des 1. Monats.
WLAN-Versprechen
1&1 bringt Ihr WLAN zum Laufen und Ihre Geräte ins Netz. Alle Geräte, egal wo gekauft.
Priority Hotline
Persönliche Ansprechpartner und hervorragende Beratung rund um die Uhr – ohne lange Wartezeiten und nervige Sprachcomputer.
24 h Austausch-Service
Umgehende Entstörung und Tausch Ihrer Hardware bei Defekt – versprochen.
Umzugs-Service
Sie nennen uns Ihren aktuellen Anbieter – 1&1 erledigt alle Formalitäten und kündigt auf Wunsch für Sie. Der neue 1&1 Anschluss wird exakt zum Abschalttermin Ihres alten Vertrages aktiviert. Ohne Unterbrechung.
Das bietet Internet von 1&1
Maximale DSL-Geschwindigkeiten Bei 1&1 bieten wir Ihnen ein Maximum an DSL-Geschwindigkeit. Surfen Sie mit bis zu 1.000 MBit/s bei bester Übertragungsqualität. Zugleich können Sie von einem unbegrenzten Datenvolumen in unseren DSL-Tarifen profitieren – ganz gleich, ob DSL 16, 50, 100, 250 oder 1.000. Die benötigte Hardware buchen Sie günstig und einfach direkt zu Ihrem Internetanschluss hinzu, wenn Sie bei 1&1 Internet bestellen. Schnelles Internet bei 1&1 beantragen Der schnellste Weg zu Ihrem neuen Internetanschluss führt über die Homepage von 1&1. Dort erhalten Sie alle wichtigen Informationen zu Tarifen, Preisen und Angeboten. Bevor Sie einen Internetanschluss bestellen, können Sie einen kostenlosen und unverbindlichen DSL-Verfügbarkeitscheck für Ihre Wohnadresse durchführen. 1&1 zeigt Ihnen die maximal mögliche Geschwindigkeit und passende DSL-Tarife auf. Nach der Auswahl eines Tarifs begleitet Sie 1&1 Schritt für Schritt durch den einfachen und übersichtlichen Bestellvorgang und steht Ihnen bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie schnellstmöglich Ihre Vertragsunterlagen sowie die gewählte Hardware, sodass Sie pünktlich an Ihrem Freischaltungstermin online gehen können.
Mit einem Internetanschluss von 1&1 erhalten Sie nicht nur einen schnellen Zugang zum World Wide Web, sondern können zusätzlich von vielen Extras profitieren: Telefon-Flat: Wenn Sie bei 1&1 Internet bestellen, ist in allen Tarifen bereits eine Telefon-Flatrate ins deutsche Festnetz inklusive. Diese ermöglicht Ihnen unbegrenzte Festnetz-Telefonate mit Familie und Freunden. Handy-Flat: Ab DSL 16 telefonieren Sie auch mit Ihrem Handy ohne Zusatzkosten im deutschen Festnetz und mit 1&1-Mobilfunkkunden – so lange und so oft Sie möchten.
1&1 Cloud-Speicher: In unserem 1&1 Cloud-Speicher können Sie Musik, Fotos und Videos bis zu 150 GB sichern. So bleibt Ihnen mehr Speicher für Apps und Anwendungen auf Ihren mobilen Endgeräten. Und über Smartphone, Tablet, Notebook oder PC können Sie jederzeit auf Ihre Daten zugreifen.
ISDN-Komfort: Mit bis zu zehn Rufnummern und fünf E-Mail-Adressen bieten wir Ihnen einen modernen DSL-Anschluss, den Sie besonders flexibel nutzen können.
Fernsehen: Genießen Sie Entertainment pur! In den Tarifen DSL 50, DSL 100, DSL 250 und DSL 1.000 können Sie zusätzlich die Option auf 1&1 HD TV hinzubuchen.
Sofort-Start-Option: Sie möchten bereits vor Ihrem DSL-Schalttermin in bester Qualität surfen? Kein Problem: Denn wenn Sie bei 1&1 Internet bestellen, können Sie bei allen Tarifen mit Mindestlaufzeit in Verbindung mit einem 1&1 Router die Sofort-Start-Option wählen. So ist bereits am Tag nach Ihrer Bestellung mit der 1&1 LTE-Antenne kabelloses Surfen im Internet garantiert.
Bei 1&1 profitieren Sie von zahlreichen Vorzügen. Haben Sie beispielsweise Fragen oder Probleme mit Ihrem Internetanschluss, können Sie jederzeit den 1&1 Kundensupport kontaktieren. Ein freundlicher Mitarbeiter kümmert sich umgehend um Ihr Anliegen.Wenn Sie bei 1&1 Internet bestellen, können Sie zudem Ihren gewählten DSL-Tarif einen Monat lang unverbindlich testen – einschließlich aller Leistungen und Extras. Und zu Ihrem Internetanschluss erhalten Sie einen hochwertigen WLAN-Router von 1&1.
Ihre Vorteile bei 1&1 auf einen Blick:
Kundensupport rund um die Uhr
Einen Monat lang unverbindlich testen
Schnelle Internetverbindung
Hervorragende Netzqualität
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1&1 DSL 50 für 10 Monate für 9,99 €/Monat, danach 39,99 €/Monat. Internet-Flat: Unbegrenzt surfen mit bis zu 50 MBit/s. Für alle Tarife gilt: Telefon-Flat: Rund um die Uhr kostenlos ins dt. Festnetz telefonieren. Anrufe in alle dt. Mobilfunknetze 19,9 ct/Min. Mögliche Hardware: z. B. 1&1 HomeServer für 4,99 €/Monat. Der Preis fällt zu den zusätzlichen monatlichen Tarifleistungen an, die zusammen mit der Hardware angeboten werden. Versand einmalig 9,90 €. Bereitstellung einmalig 49,95 €. Mindestlaufzeit 24 Monate. Kündigungsfrist 1 Monat zum Ende der Vertragslaufzeit. Auf Wunsch mit 1 (DSL 50), 2 (DSL 100) oder 4 (ab DSL 250) 1&1 All-Net-Flats mit je 1 GB Highspeed-Volumen/Monat (danach 64 kBit/s) für je 0,– €/Monat. Einmaliger Bereitstellungspreis je 4,90 €. Telefonate in dt. Fest- und Handynetze inklusive sowie Verbindungen innerhalb des EU-Auslands und aus EU nach Deutschland plus Island, Liechtenstein und Norwegen. Kündigungsfrist 14 Tage.
1&1 Cinema: Es entstehen keine monatlichen Kosten. Tausende Filme, viele davon kostenlos oder bereits ab 2,99 € zum Leihen oder Kaufen, wahlweise je nach Verfügbarkeit in UHD, HD oder SD-Qualität, nutzbar über 1&1 TV- und Filme-App (Android/iOS, je über TV-App-Store), jeweils streamen über Internet-Anschluss mit Ihrem Smart-TV oder eigenem Streaming-Adapter (Amazon Fire TV Stick) bzw. Webclient 1und1.tv im Heim-WLAN. Geliehene Inhalte sind nach Start 48 h frei verfügbar. Voraussetzung ist ein 1&1 DSL- oder Glasfaser-Anschluss mit 24 Monaten Mindestvertragslaufzeit ab 50 MBit/s oder ein 1&1 TV-Tarif ohne 1&1 Breitband-Festnetzanschluss. Keine Mindestvertragslaufzeit, endet spätestens mit dem 1&1 Breitband-Festnetzanschluss-Vertrag bzw. 1&1 TV-Vertrag.
1&1 TV auf Wunsch für 4,99 €/Monat nur mit 1&1 Breitbandanschluss ab 50 MBit/s für 10 Monate 9,99 €/Mon., danach 39,99 €/Mon. (DSL) bzw. 24 Monate 29,99 €/Mon., danach 34,99 €/Mon. (Glasfaser). Mindestlaufzeit: 24 Monate. 1&1 TV auf Ihrem SmartTV ohne zusätzliche Geräte nutzbar über kostenfreie 1&1 TV und Filme-App (je über TV-App-Store), z. B. Samsung TV (ab Modeljahr 2015), Android TV-Geräte (ab Version 9.0, 2018ff.), z. B. Philips, Sony, Toshiba u.a. und LG (ab WebOS 4, 2018ff.), je Stream über Internetanschluss. Auch eigener Streaming-Adapter (Apple TV, Amazon FireTV, Google Chromecast) oder Nutzung 1&1 TV-Box (zusätzlich 4,99 €/Mon.) im Heim-WLAN. Google Chromecast ist eine Marke von Google LLC. 1&1 TV (114 Sendern, davon 59 in HD) oder 1&1 HD TV für 6,99 €/Monat (115 Sendern, davon 88 in HD). 1&1 TV endet spätestens mit Beendigung des 1&1 Breitbandvertrags.
30 Tage testen: Sonderkündigung im ersten Monat möglich. 1&1 erstattet Ihnen umgehend einen eventuell gezahlten Gerätepreis und berechnet Ihnen lediglich speziell angefallene Verbrauchskosten (z. B. Auslandstelefonate) sowie tagesgenau die anteilige Grundgebühr.
24 h Austausch-Service für DSL, Glasfaser und 1&1 TV: Lieferung des Ersatzgerätes am nächsten Werktag nur möglich, wenn die Beauftragung montags bis freitags bis 20 Uhr oder samstags bis 12 Uhr erfolgt. Es gelten die weiteren Bedingungen gemäß Leistungsbeschreibung.
1&1 WLAN-Versprechen: Beratung ist abhängig von den örtlichen Gegebenheiten und WLAN-Standard. Ausgenommen sind sicherheitsrelevante Systeme. 1&1 ist nicht verantwortlich für den unrechtmäßigen Einsatz von Überwachungskameras.
1&1 Sofort-Start-Option: Wenn Sie montags bis freitags bis 20 Uhr (samstags bis 12 Uhr) bestellen (Eingang im elektronischen Bestellsystem der 1&1), erhalten Sie Ihre verfügbare Lieferung bereits am nächsten Werktag (erster Zustellversuch innerhalb Deutschlands; ausgeschlossen Inseln und ungültige Zieladressen). Bestellungen, die an Feiertagen oder an Tagen vor Feiertagen nach 20 Uhr bei 1&1 eingehen: Lieferung ca. am übernächsten Werktag. Weitere Details sind unserer Leistungsbeschreibung zu entnehmen.
Für alle Produkte gilt: Abbildung ähnlich, Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Preise inkl. MwSt. 1&1 Telecom GmbH, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur.